Ваш сайт не продает, цена лида слишком высокая, а отдача не покрывает затраты? Вам срочно нужно заняться повышением конверсии сайта, иначе проект будет убыточным и вы не получите желаемых результатов. Но как повысить конверсию сайта? Разберем несколько эффективных и универсальных способов борьбы с низкой конверсией, которые 100 % помогут улучшить ситуацию и наладить работу вашего проекта.
Конверсия – это процент посетителей, которые выполняют желаемые действия или достигают цели, установленной владельцем сайта. Это может быть совершение покупки, заполнение формы обратной связи, подписка на новостную рассылку и т.д.
Конверсия измеряется в процентах и рассчитывается путем деления числа выполненных действий на общее количество посетителей сайта, умноженное на 100. Например, если вам требуется, чтобы пользователи оформили покупку, и за месяц 100 из 1000 посетителей совершили покупку, то конверсия составит 10 %.
Таким образом, высокая или низкая конверсия – это не просто технический показатель, она отражает эффективность стратегии привлечения покупателей. Плохая конверсия говорит о том, что вы теряете клиентов, за внимание которых уже заплатили. Другими словами, деньги на ветер.
Разберемся с тем, как понять, что эффективность работы ресурса недостаточная, и почему конверсия низкая.
При разработке сайта вы просчитывали окупаемость и закладывали определенное число целевых действий в день/неделю/месяц, но реальные показатели значительно ниже? Стоит поискать причины низкой конверсии в органике, рекламной кампании и самом ресурсе.
Как повысить конверсию сайта? Наладить процент отказов! Он показывает пользователей, которые покидают сайт сразу после просмотра одной страницы. Если bounce rate высокий, это может свидетельствовать о том, что люди не находят то, что они ожидают.
Это еще один показатель низкой конверсии продаж. Если посетители проводят мало времени на ресурсе, это может означать, что они не находят то, что искали, или им не интересно ваше предложение.
Если посетители проводят слишком много времени на сайте (при условии, что речь не об информационном портале), то это тоже тревожный знак. Часто при таком сценарии людям приходится тратить много времени на поиск кнопок/вкладок, разбираться с процессом регистрации, оформления заказа или выбора способа доставки и оплаты. Как увеличить конверсию сайта в этом случае? Сделать путь клиента как можно короче, убрав все лишнее.
Вы получаете нужное количество целевых действий, но затраты на них превышают запланированные? Тогда у вас не низкая конверсия продаж, а проседание по конверсии рекламных и маркетинговых кампаний. Это затормаживает развитие проекта и препятствует получению прибыли.
Вот 10 базовых рекомендаций, как повысить конверсию сайта, которые являются универсальными и подойдут для любого коммерческого ресурса:
Анализируйте данные о конверсии и взаимодействии пользователей, чтобы непрерывно улучшать эффективность проекта.
После общих шагов стоит перейти к «тонким» корректировкам того, как увеличить конверсию сайта. Разберем основные идеи на нескольких примерах.
Призыв к действию |
|
Форма обратной связи |
|
Фото и графика |
|
Специальные предложения |
|
Цены |
|
Специалисты студии OnTarget профессионально занимаются увеличением конверсии сайта и точно знают, как добиться максимальной эффективности, высоких продаж и повышения прибыли. Закажите SEO-продвижение вашего сайта у нас, чтобы о нем узнало как можно больше потенциальных клиентов.