Анализ сайта конкурента

Маркетинговый анализ сайтов конкурентов и продвижение неразрывны и всегда выполняются в связке. Это связано с тем, что под продвижением в принципе понимают задачу по обходу конкурентов по разным параметрам.

Маркетинговый анализ отличается от других невозможностью воспользоваться сервисами, или другими автоматизированными методами, или результатами работы ИИ. При проведении анализа сайта конкурентов итоговые значения будут субъективными, т.е. зависящими от опыта и квалификации конкретного эксперта. Ведь при аналитике учитывается множество факторов, некоторые из них воспринимаются интуитивно (например юзабилити или понятность продукта) и не имеют конкретных параметров оценивания.

В нашей команде самый главный принцип подбора исполнителя — релевантность. При конкурентном анализе сайта маркетолог должен погрузиться в продукт, только тогда можно достичь желаемого результата.

Поиск подходящих сайтов конкурентов

Для поиска и анализа трафика сайта конкурента нам достаточно поисковой системы «Яндекс», так как большая часть наших клиентов из России, а Яндексом в рунете пользуется подавляющее большинство.

При аналитике мы используем как органическую (SEO) выдачу, так и рекламные объявления для поиска нужных нам сайтов конкурентов.

Если вы хотите знать, как анализировать сайты конкурентов, то воспользуйтесь следующими способами для сбора информации:

• Поиск сайтов конкурентов в органической выдаче

Собирать сайты конкурентов вручную утомительно, особенно если тематика широкая и отличается высокой конкурентностью. В OnTarget мы делаем это при помощи сервиса, который подбирает их на основе топа выдачи и пересечения запросов. Для этого достаточно вписать один подходящий вам сайт. Органически продвигаемые сайты в выдаче Яндекса говорят нам о наличии компаний, которые занимаются темой давно: наверняка у них есть что подсмотреть. Большинство таких ресурсов наполняются уникальным, полезным и экспертным контентом.

• Поиск сайтов конкурентов в рекламной выдаче

Процедура того, как провести анализ сайта конкурентов из рекламной выдачи, будет отличаться. Для этого нужно вписать в поисковике высокочастотный и коммерческий запрос, который точно используется конкурентами. Помощь в подборе таких запросов оказывает сервис Яндекса «Вордстат», также можно использовать специальное расширение для браузера Chrome.

Благодаря плагину можно быстро подобрать нужные ключи с наибольшей частотой. Получив результат, необходимо нажать на «Показать только коммерческие предложения» — это отобразит всех рекламируемых конкурентов по введенному запросу. В противном случае вы увидите только нескольких конкурентов, которые в данный момент проходят по текущей ставке аукциона, а остальные компании будут скрыты от вас.

Конкурентные сайты, получающие трафик через рекламу, стараются доводить до ума и «докручивать» лендинги и сайты для увеличения конверсии. Они нам подходят больше, но брать к анализу все возможные компании не стоит.

Если найденных ресурсов недостаточно для полноценного анализа запросов сайта конкурентов или хочется собрать максимум, то можно найти страницы, которые рекламировались, но не показываются в рекламных блоках сейчас. Причины на это бывают разные: закончились средства на рекламную кампанию, реклама не окупается, конкурент прекратил свое существование и т.д. Поможет нам в этом платный, но эффективный сервис Spy Words.

В обоих случаях мы собираем только стоящие ресурсы, чтобы не тратить время впустую. Редко когда бывает, что дизайн или юзабилити не проработаны, а контент качественный и полезный. Обычно в топе выдачи остаются ресурсы, в которых все составляющие на достаточно хорошем уровне. Благодаря насмотренности и собственному опыту наши маркетологи быстро отбирают 15-25 сайтов, из которых можно взять максимум для будущего проекта.

Что анализируем на сайтах конкурентов?

После успешного поиска и отбора подходящих нам сайтов приступаем к структурированному сбору ценностей для нашего будущего проекта.

Структура выглядит так:

Первый экран и необходимые блоки для хорошего знакомства и высоких конверсий

• Логотип и дескриптор (краткое описание ниши)
• Контакты и легкий способ связи по ним
• Указание адреса (для офлайн-точек)
• Удобство и информативность меню
• Объем и значимость информации
• Уникальное торговое предложение
• Призыв к действию
• Гарантии и выгоды
• Какие боли и возражения закрывают
• Формы захвата и квизы, которые мотивируют на отправку заявки
• Корреляция картинки с продуктом или услугой
• Дизайн — насколько удобно и выделено нужное

Блок с услугами или товарами

• Сколько разных продуктов
• Какие комплекты
• Скидки от объема
• Цены

Преимущества и ценности

• Основные факторы принятия решений
• Дополнительные факторы
• Сроки
• Доставка
• Бесплатные услуги
• Акции и подарки
• Способы оплаты
• Кредиты

Персонализация

• Для каких конкретно пользователей наш продукт
• Какие конкретно выгоды для каждого
• Кому не подходит

Какие боли и страхи потребителей сайт закрывает заранее

• Документальные подтверждения сроков и стоимости
• Гарантии
• Рассрочка без переплат
• Юридические консультации и заключения

Что используют для повышения доверия

• Подтверждение опыта
• Награды и регалии
• Отзывы
• Примеры работ
• Экспертная информация и видео

Уникальное и интересное

• Калькуляторы
• Квизы
• Видео консультанты
• 3D-модели
• Виртуальные туры

Дизайнерские решения

• Удобство
• Компоновка для смартфонов и планшетов
• Минимализм и современность
• Акцент на нужном
• Шрифты

Что делаем с полученными результатами конкурентного анализа сайтов?

1. Получив данные для анализа сайта конкурента, мы сортируем их, чтобы понимать, к какому конкуренту относится та или иная ценность.
2. Составляем общий список только с уникальными ценностями, чтобы не путаться в большом объеме похожей информации.
3. Связываем стрелками уникальные ценности с теми сайтами, где они используются. Так мы понимаем, насколько те или иные решения популярны или, наоборот, уникальны.
4. Только из уникальных ценностей выбираем самое важное и отмечаем их цветами по степени важности.
5. Если на этом поставленные задачи закончены, то презентуем пример анализа сайтов конкурентов и согласовываем то, что заказчик действительно может дать потребителю из предоставленного списка.
6. В 99 % случаев мы делаем эталонный прототип SEO-анализа сайта конкурентов, в котором распределяем все ценности в нужном порядке и формируем понятные заготовки блоков для дизайнера.
7. На завершающем этапе копирайтер собирает все смыслы в емкие продающие тексты.

Какая в итоге польза от конкурентного анализа сайтов?

Проведя подробный анализ сайта конкурента на ключевые слова и маркетинговые «фишки», вы получите:

• Список самых сильных конкурентов с точки зрения маркетинга и предложений.
• Конкурентоспособность собственного предложения.
• Список продуктов и цен конкурентов.
• Понимание, к чему стремиться, если предложение не лучшее на рынке.
• Понимание, чем оперировать в продажах, если предложение конкурентов лучше, как отстаивать цену и какая цена должна быть.
• Эталонный прототип и собственный прототип сайта для дизайнера с учетом современных трендов.
• Материал для заголовков в рекламные объявления и креативы.