Анализ сайта на выявление недополучаемой прибыли в сравнении с конкурентами
Клиент — известный риэлтор, предприниматель, и инвестор. Блоггер с аудиторией 1.5 миллиона подписчиков в инстаграм и несколькими каналами на ютубе. 12 лет занимается недвижимостью, генеральный директор собственного агентства недвижимости Его сотрудники обратились к нам по рекомендации. С сайта агентства стабильно приходили люди, рекламная компания работала хорошо, но клиент обходился дорого. Основной запрос — «можно ли сохранив результаты, снизить цену лида?» Мы решили разобраться.
Основная ошибка, которую мы заметили сразу — не соблюдался принцип релевантности. Содержимое посадочной страницы не соответствовало входящему трафику, из-за чего был большой процент отказов. Вдобавок, мы засомневались насчёт выбранной стилистики в дизайне.Рекламная компания технических ошибок не имела, но мы увидели потенциал для оптимизации: разделять трафик на Москву и МО, поскольку стоимость клика по одним и тем же запросам существенно отличается.Поскольку у клиента была подключена сквозная аналитика, мы решили доказать свою эффективность наглядно: доработать сайт и провести сплит-тест. Улучшить KPI при том же трафике (не на словах, а в реальных цифрах!).
А уже потом, когда заказчик убедится в нашей экспертности, — предложить улучшение РК.Такой метод честнее по отношению к клиенту, чем попытки сразу продать комплекс побольше, расхваливая себя на словах.
Поскольку нам предстояло улучшить результаты, мы провели глубокий маркетинговый анализ, чтобы выявить, что упустили предыдущие разработчики В отличие от эконом-варианта, который подходит для быстрого запуска сайта с нуля, (как, например, в другом кейсе агентства недвижимости»), тут было недостаточно просто собрать хорошие идеи и интерпретировать под наш продукт. Нам нужен был наилучший результат, пусть и более трудозатратными методами. Заказчик это понимал и доверился нам.
Мы провели:
- сбор и анализ семантики
- анализ инструментов веб-аналитики
- поисковое исследование ЦА (в т.ч. в закрытых источниках)
- опрос фокус-групп
- опрос менеджеров компании
- изучение данных CRM, прослушивание записей звонковсбор и анализ ~100 конкурентов с помощью платных сервисов, (в т.ч. тех, которые не рекламировались в текущий момент).
Вместо одной страницы для всех посетителей, было решено сегментировать трафик по запросам. В результате мы, большое внимание уделили продаже квартир с обременением: ипотечных и залоговых, под реновацией, квартир купленных на маткапитал. Такие квартиры самостоятельно продать очень сложно, поэтому люди и искали агентство.А у нашего заказчика было немало кейсов и опыта в продажах недвижимости с обременением, поэтому мы заточили оффер каждой узкой страницы под эту специализацию. Кроме этого, мы сделали страницу с предложением «продать свою квартиру и тут же купить новую». Это востребованная услуга, т.к. люди успешно продавшие квартиру уже доверяют риеэлтору и не хотят искать нового. А это увеличивает средний чек в 2 раза!Причём срок и стоимость разработки практически не выросли, отличия коснулись 1–2 экранов на каждой странице, основные блоки и структура сайта осталась общей для всех сегментов.
Главной гипотезой по дизайну было использовать светлую тему, вместо тёмной (сохранив при этом золотые акценты, как хотел заказчик).Это улучшило контраст, облегчило чтение. А чистота, минимализм, контрпространство и аккуратная типографика освежили сайт, сделали его современнее (что положительно влияет на доверие пользователей).Помимо улучшения UI, мы поработали над UX. Открытые формы (как в будущем показал тест) — конвертили лучше. Мы переосмыслили тяжёлые для восприятия блоки. Например, блок кейсов стал помещаться на одном экране, структура стала нагляднее, пропали лишние скроллы.Для удобства пользователей, добавились новые попапы: консультация с выбором менеджера, экзит-окно с предложением услуги «тест-драйв» (чтобы удержать % людей), калькулятор.
При том, что длина лендинга выросла, люди стали читать его внимательнее. Многие стали долистывать до блоков последней зоны. Это наглядно показывает карта скроллинга из яндекс-метрики.Но конверсия при этом стала ниже! Дело в том, что первую неделю мы решили тестировать более реалистичные офферы. Но это срабатывало как фильтр для сомневающихся, и они уходили к конкурентам, которые не стеснялись громких заявлений (а по факту работали в разы хуже, кейсы тому доказательство).Поменяв офферы на более броские мы увеличили конверсию с 1,36% до 1,8% и снизили стоимость привлечения лида на ~2000 рублей.
7000 ₽
- Конкурентный анализ (10-15 конкурентов) (маркетолог найдет 10-15 ценных конкурента и разберет их на “молекулы” за 5 часов)
- Прототипирование на основе конкурентов, с продающим копирайтом (прототипировщик создаст прототип из элементов собранных маркетологом, потратив 6ч. Копирайтер проработает заголовки и тексты за 3 часа. Оценка верстальщиком 1ч)
- Консультация по конкурентам и вашему сайту. Запись видео встречи и ссылка на материалы анализа (маркетолог в течении часа проведет с вами презентацию аудита, покажет вам точки роста и слабые места)
- В пакете услуг - 15000р
- Срок исполнения - 7 дней
- Опыт 4х специалистов, вместо 1 месяца (если это будет делать 1 фрилансер)
15000₽
- Конкурентный анализ (10-15 конкурентов) (маркетолог найдет 10-15 ценных конкурента и разберет их на “молекулы” за 5 часов)
- Сбор семантики (seo-аналитик соберет все ключевые запросы, по которым реальные пользователи находят ваш товар за 3 часа, маркетолог проанализирует и составит список болей/страхов/потребностей за 2 часа)
- Анализ форумов и отзовиков (маркетолог находит отзывы о продукции и и проводит их анализ за 4 часа)
- Проработка персонажей клиентов (на основе семантики и анализа форумов маркетолог создает детальные метнальные карты клиентов за 5 часов)
- Прототипирование с продающим копирайтом (прототипировщик создаст прототип из элементов собранных маркетологом, потратив 6ч. Копирайтер проработает заголовки и тексты за 3 часа. Оценка верстальщиком 1ч))
- Консультация по конкурентам и вашему сайту. Запись видео встречи и ссылка на материалы анализа (маркетолог в течении часа проведет с вами презентацию аудита, покажет вам точки роста и слабые места)
- В пакете услуг - 40000р
- Срок исполнения - 14 дней
- Опыт 5-ти специалистов, вместо 2 месяцев (если это будет делать 1 фрилансер)
2500₽
- Конкурентный анализ (до 3 конкурентов) (маркетолог найдет 3 ценных конкурента и разберет их на “молекулы” за 2.5 часа)
- Сводные данные по конкурентам и сравнение с вашим сайтом (прототипировщик создаст 2 сводные таблицы на основе данных о конкурентах и вашего сайта, потратив 2ч)
- Консультация по конкурентам и вашему сайту. Запись видео встречи и ссылка на материалы анализа (маркетолог в течении часа проведет с вами презентацию аудита, покажет вам точки роста и слабые места)
- В пакете услуг - 5000р
- Срок исполнения - 3 дня
- Опыт 2х специалистов, вместо 14 дней (если это будет делать 1 фрилансер)
Сделаем экспресс анализ БЕСПЛАТНО!
- В чем конкретно вы отстаете от своих конкурентов
- Какие узкие места есть в вашем маркетинге и какое решение может это исправить.
- Какую стратегию продвижения выбрать и каких реальных показателей можно достичь (покажем настоящие цифры по рынку, вместо голословных обещаний конверсии в 20-40%)
- Каких результатов мы смогли достичь в вашей или похожей нише, а также с помощью чего
- Подробное коммерческое предложение на доработку вашего сайта
- Сквозная аналитика
- Понятные и персонализированные отчеты
- Менеджмент проекта
- Аудит отдела продаж
Приветствую, меня зовут Дмитрий Гаврилов. Я обращался в компанию «On Target», чтобы они сверстали одностраничный сайт и его копии, и вывели это всё на домен. В других компаниях обещали сделать за две-три недели, здесь мне сказали сделают за неделю. В сроки они уложились, потом был период правок и реализации моих хотелок, где реагировали максимально быстро, буквально иногда за три минуты внося правки. В итоге через две недели огромный проект был запущен.
Отдельное спасибо менеджеру Максиму, который даже вне рабочего времени оперативно отвечал и вводил в работу все уточнения. Ребят смело рекомендую, спасибо вам большое, в дальнейшем со всеми своими проектами буду обращаться только к ним. Желаю успехов и процветания, и с чистой совестью всем рекомендую!
Мне хочется рассказать о замечательной команде “On Target”. С ребятами уже давно делаем сайты, я выступаю со стороны заказчика, они реализуют наши проекты различной сложности.
Для них не бывает сложных задач. Будь простой проект или сложный, они все настроят и во всем разберутся. Им в любое время можно написать по срочному делу, никогда не пропадают и решают все вопросы в моменте. Разговаривают на простом языке и могут объяснить так, что всё становится понятно. При работе над проектом, они всегда демонстрируют высокую заинтересованность. Всегда давали экспертные комментарии, что повышало эффективность работы.
Очень рекомендую ребят, большое вам спасибо, я думаю, мы ещё долго будем с вами работать.
Когда команда On target начала работать с нашим сайтом, они не понимали в недвижке абсолютно ничего. И это нормально! Но благодаря ответственности, своевременной обратной связи, пунктуальности, и искреннему желанию помочь — сейчас наш сайт очень круто выглядит и уже пошли первые лиды. А это только начало. Спасибо за то, что делаете свою работу честно, вникаете в тему и реально стараетесь, без всякого обмана. Очень рад, что жизнь свела именно с вашей компанией
Ранее, не раз обращался по поводу продвижения сайта в другие компании, и, к сожалению, не получил качественного потока клиентов. В дальнейшем я решил не тратить на это деньги.
Но познакомившись с Артуром, получил выгодное коммерческое предложение. Сначала я отнесся скептически: непонятно, когда это окупится и окупится ли вообще. Но доверился и не пожалел. Как с нашей стороны, так и с его – все организационные моменты выполнялись четко.
Мы все делали под руководством Артура и его команды On target. На сегодняшний день, у нас очень крупная сеть организации по России: Краснодар, Сочи, Москва, Саратов. Занимаемся не только лечением, но предотвращением, профилактикой зависимостей. Сейчас мы лучшие на рынке.
Я уже полгода сотрудничаю с ребятами из компании On Target. По многим ключевым запросам они вывели мой интернет-магазин в топ-10-20. А ведь семантическое ядро моего магазина состоит не менее чем из 400 ключевых запросов. Вдобавок, оно постоянно расширяется. Главное, — интернет магазин приносит заработок, а не просто существует. Ребята компетентные, адекватные. Вложения в развитие бизнеса окупаются, это не пустая трата денег. В общем, ребятки со всем справляются на “ура”
Мы занимаемся продажей искусственных елок в Ростове. Обратились в компанию On Target, чтобы ребята сделали нам классный продающий сайт. Предыдущий сайт оказался совсем непривлекательным для клиентов, конверсия была слабой.
Отдали на аудит, нам указали на все ошибки и, честно говоря, перепилили сайт целиком. Пошли заявки, т.к. посетителям было все просто и понятно. Сотрудничеством очень довольны. Цены демократичные. Все, что мы просили переделать — все делали быстро, без лишних вопросов и отмазок. Ребята слов на ветер не бросают. Все обещанное было сделано в полном объеме.
Раньше работал по ауторсу с фрилансерами. Они постоянно пропадали, очень поверхностно относились к вопросу, даже бриф нормальный не спрашивали. Лишь бы быстрей деньги получить и работать поменьше. О совершенствовании продукта, который мы сделали совместно, речи не шло, сразу исчезали.
Когда начал работать с On target, все пошло по знакомому мне сценарию. Специалисты стали более развернуто на все реагировать, прислушивались к моим доводам, глубоко погружались в тему. Много времени потратили на изучение специфики моего бизнеса.
Реклама стала приносить реальный результат, даже когда мы ее останавливали. Когда мы хотели получать клиентов — мы их получали, на мой взгляд, с помощью небольших сумм денег. Сейчас, смотрю на статистику — немало людей заходит без траты денег на рекламу вообще. С ребятами надеюсь продолжать сотрудничество, у меня к ним полное доверие
Я занимаюсь настройкой рекламы в Гугл и Яндекс и часто сталкиваюсь с тем, что сайты моих клиентов не подходят (мягко говоря!) для того, чтобы гнать платный трафик.
В таких ситуациях, после аудита – отдаю задачи на аутсорс смежным специалистам.
С многими работал, нравилось не со всеми. Но мне повезло, я нашел ребят с On Target, которые делают именно то, что нужно и четко в сроки. Потрясающие, очень позитивные люди, всем советую с ними работать.
Хотите передать ваш проект лично мне?
.png)
