Top.Mail.Ru

Управление репутацией

Вы развиваете свой бизнес и стремитесь сделать его успешным? Компания On Target предлагает заказать SERM — услугу по управлению репутацией в поисковой выдаче. Мы подготовим и разместим отзывы о вашей организации на самых популярных платформах, форумах и картах, улучшим рейтинг и повысим привлекательность для потенциальных клиентов.

Вы получите больше звонков и заказов — а значит, увеличите прибыль. Сегодня SERM — это тот инструмент, с которым вы сделаете стремительный рывок в развитии бизнеса.

Менеджер
Персональный
менеджер
Вместо разных специалистов со своим подходом и языком, прикрепляем вам переводчика с технического языка на человеческий
Договор
Полезный
договор
Неизменная и поэтапная оплата, сроки и гарантии в договоре. Возможность дописать пункты под ваши потребности

Почему с репутацией в интернете нужно работать

 

Желающих заказать услугу SERM становится все больше, поскольку для стабильного и планомерного развития компании необходимо заботиться о ее репутации. Аналитика показывает, что почти 2/3 людей перед покупкой товара читают о нем отзывы в интернете. И, согласно опросам, 40% из них ограничиваются 1–3 мнениями. Это означает, что, если о вашей организации не будет положительных отзывов в верхней части поисковой выдачи, вы будете терять клиентов.

Управление репутацией компании в интернете будет полезно не только для устранения негативного эффекта от размещения плохих мнений. Воспользовавшись этой услугой, вы сможете получить много позитивных отзывов с максимальным рейтингом.

Как показывает практика, люди редко оставляют отзывы, если им понравился товар или обслуживание. С большей вероятностью именно недовольный клиент не поленится написать свое мнение на разных площадках. Из-за этого даже у ответственных и надежных брендов могут появиться негативные отзывы, тогда как положительных будет значительно меньше.

С этими проблемами и помогает справиться управление репутацией.

развёрнутый ответ
Все услуги категории

PR-продвижение в сети представляет собой комплекс мероприятий, направленных на формирование позитивного имиджа бренда, продукта или услуги в онлайн-среде. Это включает использование различных каналов, таких как социальные сети, блоги, форумы, новостные сайты, а также специализированные интернет-порталы.

Ключевым аспектом онлайн-PR является взаимодействие с целевой аудиторией, создание положительного восприятия бренда и установление доверительных отношений с потребителями или потенциальными клиентами. В эту услугу также входит контроль онлайн-репутации через мониторинг отзывов и комментариев.

Заказать PR в сети интернет вы можете в агентстве On Target. Мы являемся специалистами в области маркетинга, рекламы и пиара и точно знаем, как сделать так, чтобы о вашем бренде заговорили.

Технология управления репутацией SERM

 

SERM (Search Engine Reputation Management) является разновидностью управления репутацией в широком понимании этого термина. В нашем случае речь идет об отзывах и рейтингах, которые предприятие получает в поисковой выдаче (Яндекс, Google). Если на порядок представления сайтов в поиске можно повлиять напрямую (например, оплатить конкретную позицию в Директе), то на репутацию мы можем воздействовать косвенно.

Поисковая система обычно предлагает по запросу ознакомиться с самыми полезными отзывами, по мнению алгоритма. Обычно это развернутые посты с фотографиями и конкретными данными, которые нравятся другим пользователям (на многих сервисах, к примеру, можно поставить лайк). В рамках управления репутацией в интернете SERM-специалисты публикуют качественные положительные отзывы и имитируют активность посетителей (лайки, комментарии, ответы и т.д.). В результате негативные мнения вытесняются из выдачи, а на их место приходят положительные, рассказывающие о преимуществах обращения в компанию.

Как правило, в поисках информации люди редко уходят дальше второй страницы выдачи. Поэтому специалисты по управлению репутацией SERM сосредотачиваются именно на первых 20 позициях, прорабатывая все сервисы с отзывами и рейтингами, которые там оказались.

Поделиться своим мнением пользователи могут на:

развёрнутый ответ
  • отзовиках (IRecommend, Отзовик, Фламп и другие);
  • картах и сервисах геолокации (2GIS, Яндекс.Карты и т.д.);
  • торговых площадках (Озон, Wildberries, Яндекс.Маркет);
  • сторонних сайтах.

Как улучшить репутацию бизнеса в интернете

 

Некоторые инструменты SERM вы можете использовать самостоятельно. Существуют специальные сервисы по мониторингу отзывов и работе с ними, например, Sereputation для репутационного маркетинга. Можно отслеживать мнения пользователей и вручную, но с учетом количества площадок и запросов сделать это будет непросто.

Гораздо проще — и эффективнее — купить SERM в On Target, и тогда о вашей репутации в сети позаботятся профессионалы. Что мы сделаем для улучшения имиджа фирмы:

развёрнутый ответ
  • Проанализируем текущее положение компании, изучим существующие отзывы в поисковой выдаче и о представленных конкурентах.
  • Составим семантическое ядро — пул ключевых фраз, по которым потенциальный клиент будет искать отзывы о вашей компании или продукте.
  • Составим перечень сайтов и сервисов, представленных в ТОП-20 поисковой выдачи, определим характер отзывов на них и выберем оптимальную стратегию для дальнейшего управления репутацией в интернете.
  • Оформим карточки товара/компании на сервисах, чтобы они смотрелись максимально привлекательно и были информативными (адрес, телефон, время работы и т.д.).
  • Подготовим положительные отзывы, которые будут выглядеть реалистично.
  • Используя различные приемы, вытесним из выдачи сервисы и сайты с неуправляемым контентом и поспособствуем продвижению управляемых платформ (собственный ресурс компании, социальные сети, площадки с модерируемыми отзывами и т.д.).
  • Проработаем негативные отзывы и подскажем, как грамотно реагировать на отрицательные мнения, чтобы не навредить репутации компании.
  • Будем регулярно отслеживать имидж организации в результатах поисковой выдачи.

Заказать управление репутацией в интернете стоит на постоянной основе, ведь будут появляться новые отзывы, и выдача поисковых систем является динамической, т.е. каждый раз генерируется на основании новых данных.

развёрнутый ответ
Ноутбук

Мы будем регулярно проверять рейтинг вашей организации по всем отобранным ключевым словам и вовремя примем меры, если ситуация ухудшится

Обсудить ваш проект

Преимущества On Target

  • Заказать у нас управление репутацией в сети SERM удобно как для крупных, так и для небольших компаний, которые только формируют свой имидж и наращивают базу лояльных клиентов. Гибкие условия сделают сотрудничество выгодным для каждого.
  • Профильные специалисты используют все доступные инструменты, чтобы оперативно отслеживать динамику имиджа вашей организации.
  • Опытные копирайтеры напишут отзывы для SERM, которые не отличить от настоящих.
  • Мы работаем по договору и каждого клиента доводим до результата.
  • Стоимость работ прописана с самого старта. Цены услуг ниже, чем средние по Москве.
  • Эффективность вашего бизнеса в приоритете: мы внедрим SERM так, чтобы вы получали больше клиентов и прибыли.
  • Мы готовы развивать бизнес компании под ключ, объединив SERM с SEO, контекстной и таргетированной рекламой, SMM и др.
Категория маркетинг

Позаботьтесь о репутации компании в интернете — заказывайте услугу SERM в агентстве On Target!

Обсудить ваш проект

On Target не просто создает сайты.
Мы пишем истории успеха

on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
Артем

Раньше работал по аутсорсу с фрилансерами. Они постоянно пропадали, очень поверхностно относились к вопросу, даже бриф нормальный не спрашивали. Лишь бы быстрей деньги получить и работать поменьше. О совершенствовании продукта, который мы сделали совместно, речи не шло, сразу исчезали.

Когда начал работать с On Target, специалисты стали более развернуто на все реагировать, прислушивались к моим доводам, глубоко погружались в тему. Много времени потратили на изучение специфики моего бизнеса.

Реклама стала приносить реальный результат, даже когда мы ее останавливали. Когда мы хотели получать клиентов — мы их получали, на мой взгляд, с помощью небольших сумм денег. Сейчас смотрю на статистику — немало людей заходит без траты денег на рекламу вообще. С ребятами надеюсь продолжать сотрудничество, у меня к ним полное доверие.

on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
on-target.pro | Управление репутацией
Олег
Хотите узнать о каком-то кейсе в деталях?
Оставьте свои данные, менеджер свяжется с вами и обсудите цифры

Люди, создающие успешные сайты

Благодаря узкому специалисту на каждом этапе, создаем высокоточные бизнес инструменты, аккумулируя опыт каждого.
on-target.pro | Управление репутацией
Шатров Артур
Коммерческий директор
и web аналитик
В профессии с 2015 года.
on-target.pro | Управление репутацией
Боцман Максим
Руководитель отдела разработки
В профессии с 2018 года.
on-target.pro | Управление репутацией
Максим
Руководитель отдела SEO продвижения
В профессии с 2015 года.
on-target.pro | Управление репутацией
Чаховская Татьяна
Front-end
разработчик
В профессии с 2017 года.
on-target.pro | Управление репутацией
Анохина Любовь
Front-end
разработчик
В профессии с 2020 года.
on-target.pro | Управление репутацией
Андреев Кирилл
Front-end
разработчик
В профессии с 2019 года.
on-target.pro | Управление репутацией
Лестев Михаил
Fullstack
разработчик
В профессии с 2020 года.
Моментальный
Обратный звонок
Номер телефона введен не полностью
Нажимая на кнопку, вы подтверждаете своё согласие на хранение и обработку персональных данных
Спасибо, форма отправлена!
Что-то пошло не так!